Política de privacidad
Aquí te explicamos qué datos personales tratamos cuando contactas con nosotros, para qué los usamos y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
Titular: Norberto Dinis Dos Santos Días
Nombre comercial: Mudanzas y Portes Santos
NIE: X2545238N
Domicilio: Calle Don Juan Antón Baldoví, 1, 03502 Benidorm (Alicante)
Correo electrónico: hola@transportessantos.es
Teléfono: 673 98 82 50 · 636 80 32 39
Qué datos tratamos
Esta web no tiene formularios que envíen datos a nuestros servidores ni pide que te registres. El asistente de presupuesto solo prepara un mensaje en tu navegador y lo abre en WhatsApp; no guardamos nada de lo que escribas en él.
Solo tratamos los datos que tú nos facilitas al escribirnos por WhatsApp o por correo electrónico, o al llamarnos: normalmente tu nombre, tu teléfono y los datos de la mudanza (origen, destino, qué hay que mover y fecha).
Para qué los usamos y con qué base legal
- Atender tu consulta y prepararte un presupuesto. Base legal: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
- Prestar el servicio si lo contratas, y cumplir las obligaciones contables y fiscales que conlleva. Base legal: la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
No usamos tus datos para enviarte publicidad ni tomamos decisiones automatizadas con ellos.
Cuánto tiempo los conservamos
Si no llegas a contratar, conservamos tus datos solo el tiempo necesario para atender tu consulta. Si contratas, durante la prestación del servicio y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, la normativa fiscal).
A quién se comunican
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Si nos escribes por WhatsApp, tus mensajes pasan por los servidores de WhatsApp (Meta), que los trata según su propia política de privacidad y puede transferirlos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD. El proveedor de alojamiento de la web solo trata los datos técnicos necesarios para servirla.
Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, así como la limitación u oposición a su tratamiento y la portabilidad, escribiendo a hola@transportessantos.es. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Cookies
Esta web no usa cookies, ni propias ni de terceros, y no incluye herramientas de analítica ni publicidad. Si en el futuro las añadimos, actualizaremos esta política y te pediremos el consentimiento cuando sea necesario.
Última actualización: noviembre de 2026.